直销事业维护客户的思路

zm6 2022-08-16 直销培训 50 ℃ 0 评论

有人说现在的市场越来越难做了,全球化背景下经营环境复杂多变,信息变得高度透明、对称,客户有了更多的选择、变得更为挑剔,获客成本越来越高,利润却越来越低,情况看起来有点儿糟糕……

但“破局者”却不这么想,商业行为背后的本质原因:“其实是客户变得更专业了”

面对要求更高、更专业的客户,这套看起来并不聪明,执行下来却透着“大智慧”的工作方法,或许你也可以学一学。

#创造机会来见面

当很多人都为拓展客户一筹莫展之时,深谙自我驱动之道的告诉自己:客户是等不来的、也不能等,必须主动行动、创造机会把与潜在客户的“见面”掌握在自己手中。

有了目标,脚步更快。比如等红绿灯看到陌生人手臂上有一点儿伤,主动搭讪说“我有非常好用的产品,来让我帮你涂一涂吧”。

一个红绿灯非常短,但恰是“见面并留下好印象”的契机,况且大多数人都不会拒绝别人的善意,在这样的情况下加个微信,为继续深聊铺路。

再比如现在有一位忠实客户是位老师,疫情期间所在的小区管理非常严格,想买一些防疫用品却不方便出门,你知道后特意跑了社区开证明外出,不仅为这位老师送去了急需的防疫用品,还特地买了蔬菜、送了公司产品,这种雪中送炭的举动感动地对方直说你怎么服务这么贴心!”

疫情过后,这位原本关系不算熟络的老师主动来到的店里,一次性就买了3000多元的洗护用品,现在更是成为了的忠实客户、公司产品的“忠粉”。

诸如这样创造见面与熟悉机会的例子在的身上还有很多。你觉得约客户见面难吗?难!但是如果抱着这样的态度不思考突破,也就没有今天成功的了。

#只要有人就聚会

业绩能飞速攀升,与一件事儿做得出众脱不了关系:只要有人就聚会。

以前我们总认为聚会要有主题、讲什么内容、卖什么产品都要是清晰的,其实不是这样的,告诉我们“聚会不一定要有什么目的性、不一定让人买产品。”

只要有人就搞聚会,聚到一起聊聊天、聊聊健康、孩子、父母。比如一次店里下午有聚会,中午来了一位顾客,立马就买菜做无水火锅招待起来。她首先关注的不是顾客是否买货、是否参加聚会成为潜在客户,“舍得花钱、一个人也值得一场临时的聚会”这是的作风。

在高频、灵活的聚会中,很多客户的真实需求就体现出来了,进一步挖掘客户的这些需求,有一部分客户当场就会表示认同、接受,从而购买产品。一时不能理解认同的伙伴,也不会排斥继续的接洽,直到慢慢接受给他的解决方案,成为她的客户。

只要有人就聚会,也许对方不会立即变成你的客户,但保不齐哪天他就是你的忠实客户了呢,特铁那种!

#一旦认定就不放手

做直销,认定就不放手。执着不是毫无章法的死缠烂打,而是在拓展中让人感到你的谦逊、助人,在对方还没想明白原因的时候,已经被你的攻势“拿下”,并由此开启了美好生活。

由不认识不熟悉到牵起对方的手,除了智慧,更多还是靠的自我驱动。比如一位在同行业有10多年资深经验的按摩房大姐,看准了她的能力,更想借助她的门店平台和经验一起经营直销事业,但是大姐对自己经营的品牌很热爱,对产品又熟悉,根本不想换。

怎么破局呢?可以每天都去大姐的店里转转,不聊直销事业和产品,就抱着去学学大姐的销售经验也挺好的想法,悉心去听、去看,反而是这种不急功近利的做法让沉淀了下来。一来二去不仅没遭到驱赶,有眼力见的还总能帮着大姐招呼店里的顾客,让大姐看在眼里,并很快碰到一个让大姐转变观念的契机。

一天,大姐店里的桶装水没了,恰好赶上就主动表示帮大姐接水,用了6桶水撬动了大姐,大姐最后说“打动我的不是你的产品,而是你的服务,我换你的品牌!”时至今日,大姐不仅早已成为了的合作伙伴,还经常在合适的机会下为她推荐着新的伙伴。

没有太多的先天优势条件加持,但懂得自我驱动的却格外靠谱,找人追人、搞聚会、贴心服务、大力宣导公司的市场活动与新品推广。

看似并不聪明的做法实则却经过的验证被证实为高效成交的工作方法。

每个人都可以在直销有所收获,但收获的果实有大有小,梦想实现有远有近,能让我们更快到达那个终点的,始终还是自己。


本文TAG:

本文暂时没有评论,来添加一个吧(●'◡'●)

欢迎 发表评论: