关于新人起步的课程有很多,每家直销公司都有自己的起步课程,但是新人听完以后通常是不会做。因为很多课程都在讲道理,没有落地的内容,很多内容甚至要靠新人去“悟”,所以导致学了也不会。
本文把一些抽象的、规律性的东西具体化,希望能给朋友们带来一些启发。
第一个信念:信念是能让我们名正言顺做事的东西。古人说“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”只有我们深信不疑的认为自己选择推荐的产品、自己确定的展业思路是利人利己、悦人悦己、达人达己的,我们才能坦然的开发市场。没有这个信念,我们就只能依靠技巧、话术、套路做市场,使自己脱离本心。
如果我们暂时没找到可以产生这种信念的产品支撑点、思路支撑点,不妨停下行动,从新梳理。
第一个习惯:务必重视时间价值。人和人之间的主要不同在于时间价值不同,别人每小时值3000元,我们每小时值30元,这种阶层代沟是巨大的。观察一个人有没有前途,看他怎么对待自己的时间、怎么对待别人的时间就可以。段位低的人挥霍时间时一点不心疼。
想让自己有前途,起步时就得每时每刻去做让自己升值的事情。看书、听讲座、参加学习班、大量行动、每日复盘、输出倒逼输入……长期以往,自己才会变得值钱。追剧、逛街、抱着手机流着哈喇子看搞笑视频、无聊还要找地方静静……好比自己喝着毒药,却盼着寿比南山。
第一个印象:靠谱。夸张、渲染、吹嘘、不懂装懂……只会让客户敬而远之。低调、朴实、客观、专业、内敛……才能让客户安心的解开钱袋子。人不会做心里没底的事,我们的表现让客户心里不踏实,客户肯定不会在这里消费。
第一个品质:本分。迎合巴结讨好和热情周到的区别在哪里?对客户迎合巴结讨好是为了业绩,而热情周到是一种习惯。做直销,我们从内向变外向,从平淡变得口若悬河是非常难的。而处于一种本分做事,则一点也不累。
有客户自远方来,高接远送不应该吗?有客户来办公室,递个座、端杯茶、倒杯水不应该吗?客户也是好朋友,生日时发个微信祝福下不应该吗?结缘需要惜缘,见过一次面的客户,再约一次喝点茶或者吃顿饺子不应该吗……本分生自然,按照本分做事,就是自然而然,这样的话我们不累客户不烦。
第一个技能:销售。销售不丢人,销售的少才丢人。销售的本质是基于对产品的了解和对客户的洞察,我们把客户的需求和合适的产品链接起来,推荐给客户买或者不买。我们不是叫客户买产品,而是给客户购买的理由或者不购买的理由。
四个问题可以提高销售技能:了解产品重要,还是了解顾客重要?我们有什么重要,还是顾客要什么重要?能说会道重要,还是说到点子重要?顾客关注什么重要,还是我们关注什么重要?
第一个思维:借力思维。刚起步时,我们的能力和影响力都不算高,这时需要借助各种“A”帮助自己打开局面。直属指导咨询链、各种活动、视频或者图文资料……都能帮自己解决新人的问题。借力的过程中不断成长自己,尽早走向独立。
第一个办公室:微信。微信是通用的社交APP,我们平时的沟通基本都在微信上展开。头像、封面、个性签名……属于办公室装修。朋友圈发的文案、图片、视频则能表现出我们的品位、地位、状态。我们要把朋友圈经营成事业日记、生活日记,逐步打造自己的IP,而不是弄成信息垃圾场、杂货铺或者地摊。
左手文案和右手聊天,是微信离钱最近的事情。
第一个客户:熟人。任何正当的生意都是从熟人开始的。你不敢让熟人用你的产品,说明你心虚。能让熟人持续的用产品,有复购,才说明这个产品具备推广价值。
熟人可以检验你的为人。如果大多数熟人拒绝你的产品,那说明你在圈里的可信度太低,往后需要做很多工作来修复以往的信任缺失。
第一个名单:群。群是丰富的名单库。
我们每个人都有两种群:我们是群主的群,我们是成员的群。如果你是群主,要回顾一下这些群的建群逻辑是什么?大家被什么共性的东西链接在一起?如何放大这个共性来增加群的活跃度?这个群成员的消费力如何,应该着重推荐什么产品?……一方面增加黏性和信任,另一方面做好销售的营销策划。
对于我们是群成员的群,要想办法为这个群持续输入价值,成为意见领袖。同时多配合群主的工作,扩大和其他群成员的认识机会。先为群赋能两三个月,积极认识其他意见领袖,然后有选择的推荐事业或者产品,这样的话沟通效率会高很多。
还有其他的很多第一,比如说第一个思路闭环,不同的市场会有不同的侧重,各自补充即可。总之,越具体越明确,越容易有效。
本文TAG:直销新人
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