直销多种沟通方法，总有一款适合你！

直销是一个做“人”的事业，是一个与人分享的事业。而想要与人分享，会沟通、会交流就显得很重要了。

沟通不仅是情感的表达，更是说话技巧的展现。良好的表达不仅能达到自己的目的，提高自己的沟通能力，还可以促进与客户间的协调性，让自己发展成为客户的信奈伙伴。

在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多地感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。

我一个大学同学就深得此法之妙用。他在竞选学生会主席的过程中，被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说：“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾势力的锅、不沾利益的锅”，巧妙地与同学和老师进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。

沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。

有一次与一个朋友沟通时，他问我：“直销是难是易？”我跟他说：“世界上的事情大致分为两种：一种是知易行难。以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好、挣到钱就难了。另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一件超短裙你会怎么看她？”朋友回答：“她肯定被当作神经病。”我又问他：“如果是现在呢？”朋友回答：“那就觉得很正常了。”然后我把这其中的道理讲给他听：“以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。

其实超短裙没有变，变的是人们的思想观念，这就是知难行易，其实直销也是如此呀。”用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。

有一次，与一个朋友沟通的时候，他说对直销没有兴趣，我说：“你对上班有兴趣吗？”他说：“没有，但是习惯了。“我就给他讲了一个与”习惯“有关的故事。

从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候，儿子就喊：“爹，该拐弯了。”天天如此。

有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声：“爹，该拐弯了。”牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点：习惯，有好习惯也有坏习惯。小故事大道理，让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。

获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑；客户自己说的话，则是真理。”沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。

有位父亲对儿子说：“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长。”儿子于是反问父亲：“难道父亲一定比儿子懂得多？”父亲回答：“那当然。”儿子又问：“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗？”父亲说：“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀！”“那为什么他的父亲不发明蒸汽机？”

没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。可见，在沟通中“问”比“说”更重要。

在与朋友沟通的时候，不用过分渲染公司、产品，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。

有一次与几个朋友闲谈时，聊起孩子的成长。朋友们对我的小孩为什么长得那么健壮很感兴趣，我于是“顺便”与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念，以及现在孩子正在用的一些保健品，朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。

这就是凭着对朋友的一种信任，相信你的人品，也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。

以前在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能做长久？这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答，我间接地告诉他：“如果你想选择一个百年企业，最好不要选择这家公司；但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的，因为这家公司已经有五年的历史了。”我认为，这比直接讲这家公司“将来会如何长久”、“如何好”会更令对方感到真实可信。

沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点，正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正，就是强调好的方面；反，就是适当揭示个别不足的地方。

有时我向朋友介绍产品时，经常有朋友反问：“难道你们公司的产品就十全十美吗？”我回答说：“我们公司的产品有一个最大的问题，就是价格比同类的产品要贵一些。”先说正的一方面，然后再说反的方面，接着再强调正的方面。“可反过来说，一分钱一分货，我们公司的产品比同类产品的功效要好得多。有个采购专家说，聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品，也不愿少花一点点钱买品质较差的产品。”

正反沟通法给人的感觉非常客观，可信度更高。

心理学家经常说人生有两大动力：追求快乐，逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是为了更好地追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。

在直销沟通中，一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦；如果好好干，一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用，就会创造更好的沟通效果。

现在，很多人都十分现实。尤其，目前经营直销事业的朋友中工薪阶层者居多，一些朋友对在直销中的收入没有把握，担心赚不到钱。这时用自身的业绩（或周边事业伙伴的业绩）来说话，这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。

有一次，与一个朋友沟通时，把身边的事业伙伴通过几个月努力，赚到第一桶金的情况告诉了他，并且建议他与这些伙伴分别做一些交流。最终，朋友也对直销事业鼓足勇气，充满信心。

学会沟通，学会交流，才能结交更多的朋友，才能开发和维系更多的客户。与人沟通交流，是人生必不可少的事情。好的沟通方式，将会让你处理事情处处得心应手！

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