直销人应该对客户用什么态度？用好了业绩自然好

直销人应该对客户用什么态度？用好了业绩自然好

1、对自己的态度

直销人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做直销，直销人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着直销员，勇于面对顾客。

2、对直销工作的态度

直销人员对直销工作应持“直销工作能够帮助自己功成名就”的态度。直销工作能够帮助直销员赢得肯定和尊敬。目前，对于直销，社会上还存在着各种错误的观点，认为直销的工作非常卑微。实际上，劳动最光荣，凭自己努力吃饭的人永远是最可敬的人。

企业中的老总尤其应该建立正确的对推销工作的态度，充分重视推销工作。企业的负责者若将产品品牌推广出去，更会为公司中的业务员创造推销的有利条件。

3、对主管的态度

直销员是团队中的一员，因此，对主管的态度怎样是直接关系到销售能否成功的重要因素。作为团队中的一员，直销员不仅要靠自己的努力来工作，更要与自己的主管沟通好，赢得主管的全力支持，为销售工作的顺利进行创造有利条件。

正确的对待主管的态度是：主管的职责是帮助直销员进行销售。在此态度的引导下，与主管融洽相处，建立同舟共济的团队精神，才会有顺利的销售。

4、对客户的态度

01、表情礼貌

做直销其实就是一门服务行业，服务行业最基本的就是表情管理，微笑是你的外在门面，在面对客户时，你的表情就是给客户的第一印象，所以将微笑变为常用表情是有必要的。

02、精准记忆

普通人的记忆大多都是混乱的，特别是仅见过一次面的客户，当你能够精准的记忆每一个客户的名字与爱好需求，甚至能够无缝衔接上一次面见的话题时，客户就会认为自己是特殊的，增加对直销员的好感。

03、态度温和与干练利索

这两种风格截然不同，但是同时能应用到直销事业中来，因为碰到的客户性格会有不同，他们所喜的直销员类型也就不同。有的人喜欢温和型，有的人喜欢精练型的。如果你能熟练掌握两种性格之间的转换，你的业绩会大幅度上升，但是如果被客户碰见容易给人两面三刀的印象，所以尽量保持统一的风格。

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