直销心法之“三不谈” 成为直销人基本工作原则
每一次销售背后都同时蕴含着一个巨大的机会和一个不可修复的失败;为了确保能有良好的市场拓展和可持续的产品销售,“三不谈”应该成为您的基本工作原则......
1、电话里不谈。
原因很简单,因为几句话说不清楚。
2、时间不够不谈。
对于任何一个新客户来说,都会经历从谨慎了解 -> 正确认识 -> 发现机会 -> 购买产品的过程。
如果您的客户还处于第一和第二阶段,强烈建议您每次保证至少有一个半到两个小时的时间。道理很简单,时间不够,就会讲解不够,客户理解就会不够;对后续的跟踪销售非常不利。
客户的第一印象至关重要,所以一定要保证第一次营销内容的完整性、全面性和正确性。
3、场合不对不谈
①上门不谈
在不了解客户对直销行业立场的情况下,不要上门谈。因为,如果客户态度是抵触、排斥的,那么会让销售陷入一个尴尬的境地;建议最好约客户来店里谈。
②第三者在场不谈
当有第三者在场的时候,很容易出现两种很棘手的问题:一种是,第三者态度消极,他的态度直接影响目标客户的态度,导致两个潜在客户流失;另一种是,第三者态度积极,而且马上掏钱购买产品,这会让我们很难处理,毕竟直销是将就先来后到的,一方面我们要考虑目标客户的切身感受,另一方面,我们要确保团队以后的健康发展。
③公共场合不谈
举个例子:一桌人在外面吃饭,你在公开的讲直销,80%以上的可能是整个桌子都炸了锅;说好的说坏的都有,而且直销目前还是大部分人不了解的行业,所以说坏的人会占大部分。以后你再去邀约,别人就会有一万个理由推辞你,比如看孩子啦,上班啦;总而言之就是没有时间;这就等于自己挖了一个坑,让市场陷入了困局。
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