直销事业九大沟通总结,助你轻松成功

追梦路 2019-08-14 直销培训 67 ℃ 0 评论

直销事业九大沟通总结,助你轻松成功

做直销时,沟通要因人而异,不可千篇一律。在沟通中要善于掌握主动权,做到有的放矢,下面小编给大家带来直销业九大沟通总结,助你轻松搞定客户!

一、明确沟通目的

与人沟通时,一定要明确这次沟通要达到什么样的目的?目的不同,行动的方式方法和结果也不一样。一旦目的找错,将事倍功半。

二、换位思考

当你向别人推荐直销事业,你不要总是考虑你需要他做你的业务员,首先你要替他想明白,为什么他要参与直销事业?对他有什么好处?

当我们已经帮对方找到了充分的理由,沟通就变得很简单,你去告诉对方这些理由即可,因为你是替他考虑的,所以就比较容易被接受。

三、善于倾听

有的人认为沟通时能说会道是最重要的,因此花费大量的时间去研究讲话技巧,想办法锤炼自己的口才。真正值得沟通的人会告诉我们,沟通过程中,听比说更重要,会洗耳恭听的人才是真正的会讲话的人。

四、怎么说与说什么同样重要

当你在讲话时,不仅讲的内容对听者产生影响,你讲话的方式,如讲话的语气,音调,表情,眼神等,都在传递给听者丰富的信息,并对他产生很大影响。因此,不仅要重视你讲话的内容,也要重视讲话的方式。

五、以对方的方式交谈

在沟通时很重要的一点是,你要用对方讲话的方式来讲,尽量让自己讲话的音调,语速,肢体动作等与对方接近,这也是与对方拉近距离的最好方法。

用问句是引导话题最好的办法,问句更容易引起对方注意,让对方按自己的提问来思考和探讨。

六、列举实例

适当列举实例可以有效增加说服力。

举成功者的事例。可以列举你了解的直销事业里成功者的事例来说明直销事业的魅力。

举双方都认识的事例。如有的顾客对产品有怀疑,你提到一个熟悉的人已经购买或正在使用,会很有帮助。

七、避免不该说出口的回答

像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

八、不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

九、掌握1秒钟原则

听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

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本文TAG:直销行业

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