直销沟通技巧汇总,会沟通的人才会成单

zm6 2019-08-04 10:15:13 励志文章 1054 ℃ 0 评论

所谓沟通是指在工作和生活中,人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。沟通既是一种文化,也是一门艺术

在直销事业沟通过程中,我们不仅要掌握一定的方法和技巧,还要清楚的知道我们直销沟通流程,这样才能游刃有余的接待我们的顾客,达成成交!

直销沟通流程:

1、正确定位自己,不同的定位让你在客人面前呈现的自信和气场完全不同。

2、准备见顾客前,要注重外在形象,千万不要迟到,哪怕半分钟。

3、见面方式,打招呼,自我介绍。

4、了解顾客需求的问话。

5、介绍我们的特点、优势及对顾客的好处。

6、询问顾客的想法、疑问及意见。

7、解决顾客的顾虑。

下面有5点直销沟通流程经验,希望对大家有用:

1、要对自己的工作性质有一个明确的认识,直销工作是非常复杂的,你除了要热爱你的工作之外,还要多问几个为什么,也就是你能否经受没有单子的寂寞。

2、你要经常问一下自己,你是经营什么业务,谁是你的客户,客户可以从你的服务中得到哪些价值。

3、要积极地开拓进取,对自己有一个正确的认识,保持良好的进取精神在任何时候都是至关重要的。要相信自己的能力,自信是你走向成功的阶梯,别人能够做到的,我一定也能够做到,而且还会做得更好。

话说回来,你也要有失败的心理准备,你只要认为失败是成功之母,我想几次的失败更会让你更坚强,“STORMS MAKE TREES TAKE DEEPER ROOTS(风暴使树木深深扎根)”不经历风雨就很难见彩虹。

4、要善于总结经验,要善于吸收各方面的有益经验,要认识到自己的短处和长处,这样做起事情来就会少走弯路,取得事半功倍的效果。

5、也是最重要的,要选择一个适合自己的产品介入,俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”在一个前景十分暗淡而且又很不适合自己的行业做外贸,显然是与自己过意不去,也是很难做出成绩的。

总而言之,心态决定成败,性格决定命运,跟上一个永不言败积极上进的团队,让我们时刻保持一颗奋斗进取的心吧!


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