直销破冰讲的故事,直销人必会!
很多直销人对于跟客户的第一次见面都会感到胆怯,不知道从何开始聊起,害怕空气突然安静,下面就给大家讲解一下直销破冰讲的故事,直销人必会!
1、以赞美客户为开场白
每个人都希望别人在有意无意间赞美自己,得体的赞美令人赏心悦目。直销人员在拜访客户时可以适当赞美客户成功引起客户的注意,赞美包括很多种,比如:外表、衣着、气质、谈吐、长相、地位等等,只要恰到好处任何方面都可以成为赞美的内容。
2、以感谢的方式设计开场白
拜访客户,销售人员还可以以感谢的方式做为开场白。感谢他们在百忙之中来与自己见面沟通。中国人都很爱面子,也喜欢听好听的话,销售人员这么以感谢客气的话语来拜访,客户即使内心有一百个不愿意见面,此时也都化为乌有了。
3、站在客户角度考虑问题
心急吃不了热豆腐,销售人员与客户见面就直奔主题谈论自己的公司、产品,甚至诋毁其他产品独赞自家产品,这样不仅很难吸引顾客,甚至让顾客引起反感。所以销售人员要站在顾客的立场考虑问题,通过交谈了解客户真正需要的是什么,又想要带去怎么的效果,销售人员是否能够满足顾客的要求。客户与销售信息紧密相连,销售人员向顾客推荐产品时要根据实际情况加以选择和灵活运用。
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