直销人的内功是什么?十招练成直销高手!

追梦路 2019-08-07 直销培训 273 ℃ 0 评论

如果你是一名直销员,你想遇见更优秀的自己。除了学习更多新的技巧,你还需要掌握以下直销的内功是什么?这十招直销内功助你练成直销高手!

1、准备充足

直销工作开展前的准备工作是十分重要的。也是达成交易的基础。直销准备是不受时间和空间限制的。

2、调节状态

良好的情绪管理,是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到顾客时马上形成的条件反射。

3、建立信任

(1)共鸣:产生共鸣是拉近距离的第一步!急于去推荐产品,或者去讲自己的货品有多好,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。

直销人要从客户熟知的事情入手,从鼓励赞美开始,销售从真诚的赞美开始,从而引导她多说,这就是共鸣。你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。

(2)节奏:跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。

很多人都在做直销,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走。同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些人满嘴的专业术语,但请不要忘了,顾客不是行业专家。 

4、找到需求

因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题,而不是说得越多越好!

5、提出方案

在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的

6、对比分析

这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀:“我买的太好了,你买的怎么样?”,我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。

7、解除疑虑

做完竞品分析,客户如果是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。

8、临门一脚

很多直销人,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是直销人员的一种心理自我设限。成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。

9、日常维护

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

10、分享介绍

人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。转介绍的力量非常大,就看直销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的直销行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。

直销的十招内功不但是每一个直销人员都要牢牢掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。


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